【au】スマートパス・ビデオパス・うたバス退会方法 - MNPプランナー スマートフォン携帯電話の利用料金・維持費を安くする方法

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【au】スマートパス・ビデオパス・うたバス退会方法


auを契約する際にオプションで付けられることが多いスマートパス・ビデオパス、うたパスの解約・退会方法のまとめです。
新規契約時や機種変更時にショップで登録した場合は"au総合案内157"でも退会可能です。
自分で申し込んだ場合はサイトからしか退会手続きは出来ないみたいです。

まずは"auお客さまサポート"ページからauiDでログイン
ページが分からない場合は"auお客さまサポート"って検索すれば一番トップに出てくると思います。
ログインしたら"②auスマートパスをクリック"
aupass1

もう一度"auスマートパス"をクリック
aupass2

ページ一番下の"退会"をクリック
aupass3

次のページでも一番下に行って"退会手続きを続ける"
aupass4

アンケートに答えて"退会手続きへ"
aupass5

次のページで"退会"をクリックすれば、スマートパスが退会完了
aupass6

次はビデオパス。
auスマートパスのページに戻って"映像"をクリック
aupass7

"解約"をクリック
aupass8

"解約はこちら"をクリック
aupass9

ページ一番下に行って"解約手続きを進める"
aupass10

アンケートに答えて"解約手続きを進める"を再度クリック
aupass11

もう一度”解約手続きを進める”をクリックでビデオパス解約完了
aupass12

次はうたパス。
もう一度auスマートパスのページに戻って、"音楽"をクリック
aupass7

一番下の"うたパスの利用登録"をクリック
aupass13

一番下まで行って"退会"をクリック
aupass14

次のページも一番下まで行って"退会の手続きを行なう"をクリック
aupass15

アンケートに答えて"確認"をクリック
aupass16

"退会する"をクリックでうたパス退会完了
aupass17

こんな感じです。
全てサイトの一番下に退会か解約のページへのリンクがあります。
説明したものの結構面倒なので総合案内で解約・退会の手続きした方が楽チンですね。
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